Когда у вас появляется данное уведомление ? При запуске программы ? И как давно выскакивает данное сообщение ?
У вас активирована и выдает подобное сообщение ?
Попробуйте заново активировать, как указано в данной статье.
Или:
Бросьте jetbrains-agent.jar в папку с штормом или любую другую.
Далее идем Help -> Edit Custom VM Options откроется файл конфига в его конец вставляем строчку -javaagent:Путь до .jar файла
Пример:
-javaagent:C:\Program Files\JetBrains\WebStorm 2019.3.3\jetbrains-agent.jar
Перезапускаем шторм, он снова запросит лицензию идем в license server и вставляем http://fls.jetbrains-agent.com